Перед тем как вы с размахом откроете двери своего электронного бизнеса и станете королём онлайн-пространства, вам предстоит пройти через священный ритуал — составить бизнес-план. Да-да, это не просто скучные бумажки, а настоящий путеводитель к успеху (или к осознанию, что идея «продавать носки с ароматом борща» — всё-таки не самая гениальная).
Представьте бизнес-план как карту сокровищ: без неё можно долго бродить по интернет-джунглям в поисках клиентов, а можно сразу найти клад.
Составлять бизнес-план — дело не из лёгких. Это как пытаться одновременно варить борщ и писать роман: много ингредиентов и мыслей надо смешать так, чтобы получился шедевр.
Но не переживайте, я буду вашим гидом в этом приключении! В процессе вам предстоит покопаться в анализе рынка (где прячутся ваши клиенты), изучить конкурентов (те самые хитрецы, которые тоже хотят вашего пирога), придумать рекламную кампанию (а то кто узнает про ваш продукт?) и решить вопросы ценообразования — чтобы и клиент радовался, и кошелёк не плакал.
Помните старую шутку: «Как отличить успешного предпринимателя от неуспешного? Первый знает цену своим ошибкам, а второй — цену своим товарам».
Так вот, бизнес-план поможет вам избежать многих ошибок и понять, сколько стоит ваш труд.
Теперь немного серьёзно: прежде чем погружаться в мир маркетинга и продаж, задайте себе вопрос — зачем вы вообще это затеяли? Если ответ звучит «чтобы разбогатеть», то отлично! Но обычно у предпринимателей есть ещё парочка причин: может быть, вы нашли суперполезный продукт (например, самоочищающиеся носки), который изменит жизнь людей.
Или у вас есть услуга, которая облегчает жизнь другим (скажем, доставка пиццы на Марс). А может быть хобби стало настолько навязчивым увлечением, что пора превратить его в профессию.
Не ленитесь записывать свои цели на бумагу — даже если раньше вы думали «я же всё помню». Ведь помните анекдот про предпринимателя: «Он хотел открыть кафе для программистов.
Назвал его “Багет”, потому что каждый заказ сопровождался багом». Вот так и с целями — лучше их чётко сформулировать заранее!
После того как вы поймёте своё предназначение (и почему тратите время на этот безумный проект), задумайтесь над теми вопросами, которые помогут сформировать миссию вашей компании. Например: почему я вкладываю силы именно сюда? Как мой продукт или услуга помогут людям?
Какие потребности удовлетворят мои товары? И конечно же — как мне самому от этого будет хорошо?
Ваше заявление о миссии должно стать вашим девизом на все времена. Как говорил один мудрый предприниматель: «Если твой бизнес не делает мир хоть чуточку лучше — может быть стоит заняться выращиванием картошки?» Конечно же формулировка должна быть короткой и ёмкой — чтобы даже бабушка поняла.
Но будьте готовы к тому, что при планировании онлайн-бизнеса далеко не на все вопросы найдутся ответы сразу. Это нормально!
Помните историю одного начинающего бизнесмена: он пытался продать умные холодильники с функцией предсказания погоды внутри камеры хранения. Ответы на многие вопросы появлялись по мере продвижения проекта… правда холодильники так и остались умными только в мечтах.
Самое главное — честно оцените свои сильные и слабые стороны. Что у вас получается лучше всего?
Может быть ваш товар дешевле конкурентов или качество выше среднего? А может у вас талант убеждать клиентов купить что угодно (даже кота в мешке)?
Знание своих плюсов поможет сделать акцент именно на них в вашем плане.